Obchodní podmínky
Smluvní strany
Prodávající – dodavatel
bicak s.r.o. IČ:28457269, IČ:29035091
a
Kupující - zákazník
Předmět koupě
Předmětem koupě je zboží prodávajícího, které kupující objednal prostřednictvím elektronického obchodu
Objednání
Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s podmínkami prodeje výrobků a reklamačním řádem. Kupující se tímto zavazuje, že uvedené údaje jsou platné a pravdivé. Každá objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na adresu uvedenou zákazníkem.
Cena zboží
Cena předmětu koupě odpovídá ceně uvedené na stránkách elekronického obchodu a kupujícím byla akceptována zasláním objednávky. Dopravné je zdarma, pokud bude objednávka nad 4000,-Kč. Jinak bude k ceně zboží účtováno dopravné a to 46-250,-Kč. V případě vyzvednutí zboží v provozovně je cena odpovídající objednávce bez dopravného. U zásilek do SK bude cena zboží odpovídat ceně v Kč dle aktuelního kurzu.
Platební podmínky
Kupující je povinen uhradit zboží při převzetí, a to buď formou úhrady hotovosti dobírky, nebo hotově při převzetí v provozovně.Platba je možná také bankovním převodem na účet 670100-2207526949/6210 (vždy předem). Zboží bude ponecháno u přepravce max. po dobu 14-ti dnů (dle obchodních podmínek České pošty) od data neúspěšného předání zboží. U osobního odběru bude zboží ponecháno v provozovně max. 5 dní od zaslání informace o odběru zboží. Náklady vzniklé na opakovanou dopravu hradí kupující.
Dodací podmínky, způsob dodání
a) formou dobírky - využití dopravce na adresu zákazníka (Česká pošta )
b) platba na účet
Dodací lhůta je 3-14 dnů od objednávky.
Záruční lhůta
Prodávající poskytuje kupujícímu záruční lhůtu na veškeré zboží dle specifik jednotlivých výrobků od data dodání. záruční lhůta stanovena na 24 měsíců. S převzetím zboží obdrží kupující daňový doklad sloužící jako záruční list.
Reklamace,výměna a vrácení zboží
- Pro zahájení reklamace, výměny nebo vrácení zboží nahlásit reklamační událost prostřednictvím reklamačního e-formuláře do 24 hod. po převzetí zásilky.
- Pro uplatnění reklamace je nutné předložit originál dokladu o koupi potvrzující nákup v elektronickém obchodě.
- Reklamované zboží je třeba doručit do sídla elektronického obchodu:
- V případě výměny nebo vrácení zboží je třeba doručit zboží v neporušeném stavu a v originálním obalu a to nejpozději do 14 dnů po jeho obdržení.
- V rámci platných právních předpisu bude zboží opraveno nebo kupujícímu bude vrácena zaplacená kupní cena.
- Reklamovat lze jen zboží, které nebylo poškozeno neodborným zacházením a u kterého nebyly porušeny podmínky užívání určené výrobcem.
